CRM для косметолога: курсы процедур и история клиентов под контролем
Работа косметолога — это курсы процедур, повторные визиты и подробная история каждого клиента. Клиентура помогает вести её аккуратно: запись через Telegram, напоминания о следующей процедуре и защищённое хранение заметок.
дальше от 290 ₽/мес · без карты
С чем сталкиваются косметологи
Курсы процедур сбиваются
Пилинги и уходовые процедуры дают результат при регулярности. Пропущенный визит — хуже результат и недовольный клиент.
Чувствительные данные в блокноте
Реакции кожи, препараты, пожелания — информация, которую нельзя оставлять в открытом блокноте или переписке.
Администрирование отнимает часы
Подтверждения, переносы и напоминания съедают время, которое могло бы уйти на клиентов.
Сезонность без цифр
Летом процедур меньше, осенью — пик пилингов. Без статистики сложно планировать график и акции.
Как помогает Клиентура
Запись на процедуры в Telegram
Клиент выбирает процедуру из вашего прайса и время. Для сложных процедур можно включить подтверждение записи мастером.
История процедур
Все визиты клиента с датами и суммами. Заметки о препаратах и уходе — в карточке, в зашифрованном виде.
Следующая процедура курса
Укажите у процедуры, через сколько дней нужен повтор, — система создаст напоминание, и курс не прервётся.
Напоминания о визите
Бот напомнит о записи заранее и попросит подтвердить визит. Отмена — тоже через бота.
Согласия по 152-ФЗ
Клиенты дают согласие на обработку данных в боте; оно фиксируется с датой и редакцией документа. Клиент может отозвать его сам.
Отчёты
Выручка, популярные процедуры и загрузка по дням — видно, когда запускать акции.
Вопросы и ответы
Попробуйте Клиентуру бесплатно
14 дней без ограничений. Настройка — 10 минут, карта не нужна.
Начать бесплатно