Онлайн-запись клиентов через бота в MAX
MAX есть у всё большего числа клиентов. Клиентура работает в нём так же, как в Telegram: клиент выбирает услугу, мастера и время, получает напоминания и может сам отменить запись. Все записи — в одном журнале, из какого бы мессенджера клиент ни пришёл.
дальше от 290 ₽/мес · без карты
Зачем салону бот в MAX
Не у всех клиентов есть Telegram
Часть клиентов пользуется только MAX. Бот в MAX даёт им ту же удобную запись и напоминания.
Один журнал для всех каналов
Записи из MAX, Telegram, с сайта и по телефону попадают в одно расписание. Двойная запись невозможна.
Российский мессенджер
MAX — российский сервис: напоминания клиентам не идут через зарубежные мессенджеры.
Ничего не нужно настраивать
Ссылка и QR-код для MAX — в настройках рядом со ссылкой на Telegram-бота. Создавать отдельного бота салону не нужно.
Что умеет бот в MAX
Запись в несколько нажатий
Услуга, мастер или «любой свободный», дата и время — кнопками, без переписки.
Согласие и номер телефона
Перед первой записью бот запрашивает согласие на обработку данных по 152-ФЗ и номер кнопкой «поделиться контактом» — так клиент связывается со своей карточкой.
Напоминания и подтверждение
Напоминания о визите с кнопками «Приду» и «Отменить» приходят прямо в MAX.
Мои записи и отмена
Клиент видит свои записи и может отменить их не позже заданного вами срока.
Уведомления мастерам
Мастера и администраторы тоже могут получать новые записи, заявки и расписание на завтра в MAX.
Мои данные
Клиент в любой момент может посмотреть свои данные и отозвать согласие прямо в боте.
Как подключить
Откройте в CRM «Настройки → Онлайн-запись», переключитесь на MAX и скопируйте ссылку или QR-код. Разместите их рядом со ссылкой на Telegram-бота — в соцсетях, на Яндекс Картах, на визитках. Сотрудники включают уведомления в MAX в разделе «Настройки → Уведомления».
Вопросы и ответы
Попробуйте Клиентуру бесплатно
14 дней без ограничений. Настройка — 10 минут, карта не нужна.
Начать бесплатно