CRM для мастера маникюра: клиентки записываются сами, коррекция — вовремя
Маникюр держится на постоянных клиентках, которые приходят каждые три-четыре недели. Клиентура помогает сохранить этот ритм: бот принимает записи, напоминает о визите и подсказывает, кого пора пригласить на коррекцию.
дальше от 290 ₽/мес · без карты
Знакомо?
Переписка вместо работы
Пока вы делаете покрытие, в мессенджерах копятся вопросы «есть окошко на завтра?». Ответить некогда, а без ответа клиентка уходит к другому мастеру.
Окна пропадают из-за неявок
Клиентка забыла про запись — и два часа в разгар недели пустуют.
Сложно держать ритм коррекций
Если клиентка не записалась на следующий раз сразу, через месяц она может записаться к тому, кто первым ответил.
Непонятно, сколько заработано
Какая услуга приносит больше — комбинированный маникюр или наращивание? Без учёта это только ощущения.
Как помогает Клиентура
Онлайн-запись в Telegram
Прайс с длительностями, свободные окна и запись в несколько нажатий. Вы получаете уведомление, клиентка — подтверждение.
Напоминания и подтверждения
Бот напомнит о визите заранее и попросит подтвердить запись одной кнопкой. Отменить запись клиентка тоже может в боте — окно снова станет доступно.
Повторный визит по графику
Укажите у услуги срок, например 21 день для коррекции, — система создаст напоминание пригласить клиентку, когда подойдёт время.
Время на подготовку
Добавьте 10–15 минут между клиентками на обработку инструментов и уборку — бот не предложит время впритык.
Карточки клиенток
Форма и длина, любимые оттенки, пожелания — всё в карточке, а не в памяти. Там же история визитов и сумм.
Отчёты
Выручка, средний чек, популярные услуги и неявки за любой период.
Типичная неделя с Клиентурой
В понедельник вы закрепляете ссылку на бота в профиле и публикуете её в сторис. Записи на неделю собираются сами, пока вы работаете. В четверг бот напоминает клиенткам о пятничных визитах; одна отменяет запись — и окно тут же занимает другая. В конце месяца вы открываете отчёт и видите, что наращивание даёт треть выручки: значит, под него стоит выделить больше времени.
Вопросы и ответы
Попробуйте Клиентуру бесплатно
14 дней без ограничений. Настройка — 10 минут, карта не нужна.
Начать бесплатно