Онлайн-запись клиентов через Telegram-бота
Telegram есть почти у каждого клиента. Клиентура превращает его в администратора, который принимает записи круглосуточно: клиент выбирает услугу, мастера и время, а запись сразу появляется в вашем журнале.
дальше от 290 ₽/мес · без карты
Почему Telegram
Не нужно ничего устанавливать
Клиент открывает ссылку и нажимает «Запустить». Никаких регистраций, паролей и отдельных приложений.
Сообщения доходят
Подтверждения и напоминания приходят в мессенджер, который клиент и так открывает каждый день.
Запись вечером и в выходные
Многие записываются вечером, когда мастер уже отдыхает. Бот отвечает сразу.
Без накладок
Бот предлагает только действительно свободное время с учётом длительности услуги, графика мастера и перерывов.
Что умеет бот
Выбор услуги и мастера
Прайс с ценами и длительностями, выбор конкретного мастера или «любого свободного».
Сетка свободного времени
Шаг 10, 15, 20, 30 или 60 минут. Минимальное время до записи и горизонт записи (например, на 30 дней вперёд) настраиваются.
Подтверждение мастером
Если нужно, записи из бота приходят со статусом «ждёт подтверждения», и мастер подтверждает их кнопкой в Telegram.
Напоминания
До трёх напоминаний перед визитом — например, за сутки и за 2 часа — с кнопкой подтверждения.
Отмена клиентом
Клиент может сам отменить запись не позже заданного вами срока — окно освобождается для других.
Запись и без Telegram
У салона есть своя страница с прайсом и формой записи — для клиентов, которые не пользуются Telegram. Согласие на обработку данных запрашивается и в боте, и на сайте.
Как подключить
Зарегистрируйтесь, добавьте услуги и график работы. В настройках откройте раздел «Онлайн-запись» — там ссылка на бота и QR-код. Разместите их в соцсетях, в карточках на Яндекс Картах и 2ГИС, на Авито и визитках. Всё: клиенты могут записываться, а вы получаете уведомления о новых записях в Telegram.
Вопросы и ответы
Попробуйте Клиентуру бесплатно
14 дней без ограничений. Настройка — 10 минут, карта не нужна.
Начать бесплатно